Prazo excepcional para quitar passagens pendentes sem aplicação de multas de trânsito termina no próximo dia 16; a partir de 17 de novembro, voltam a valer integralmente as regras previstas na regulamentação
Os motoristas que passaram pelos pórticos de pedágio eletrônico do sistema Siga Fácil no Trecho Norte do Rodoanel Mário Covas e que ainda não quitaram as tarifas têm até 16 de novembro para regularizar os débitos abrangidos pelo período excepcional de transição, sem a aplicação das penalidades de trânsito previstas para o não pagamento. A Via SP Serra recomenda que os clientes consultem suas passagens e verifiquem a existência de valores pendentes, evitando deixar a regularização para os últimos dias.
No Rodoanel Norte, os veículos equipados com TAG têm a passagem identificada automaticamente e recebem 5% de desconto na tarifa. Já os motoristas sem TAG devem consultar as passagens e realizar o pagamento pelos canais oficiais:
- WhatsApp: (11) 98869-3758;
- Site: http://www.semparar.com.br/sigafacil;
- Portal Siga Fácil: http://www.sigafacil.sp.gov.br;
- Totem de autoatendimento: Base do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), no km 135 do trecho norte do Rodoanel.
Pelos canais digitais, é possível consultar os débitos e realizar o pagamento por cartão ou PIX. Para acessar o histórico de passagens e os comprovantes de pagamento, é necessário realizar cadastro na plataforma. Em casos de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a concessionária pelos canais: telefone (0800 000 4075 – opção 4) e e-mail (faleconosco.spserra@viaappia.com.br).
Sobre o período excepcional
O período excepcional de 200 dias, estabelecido pelo Conselho Nacional de Trânsito (Contran), foi criado para permitir a adaptação dos sistemas de cobrança eletrônica e ampliar as condições para que os usuários regularizem as tarifas pendentes. Durante essa janela, a aplicação das penalidades de trânsito relacionadas à falta de pagamento permanece suspensa, observadas as condições previstas na regulamentação. Com o encerramento do prazo a cobrança e as regras ordinárias voltam a ser aplicadas integralmente. A medida, no entanto, não elimina a obrigação de pagamento das tarifas.
“Buscamos oferecer praticidade aos motoristas. A Via SP Serra mantém diferentes canais de atendimento e pagamento, permitindo que os clientes consultem suas passagens e quitem eventuais pendências de forma simples e segura. Nossa orientação é que aproveitem esse período para colocar os pagamentos em dia, evitando transtornos com a retomada das regras ordinárias a partir de 17 de novembro”, destaca o diretor de Operações da Via Appia, Diogo Stiebler.
A partir de 17 de novembro, as regras ordinárias serão retomadas integralmente, isto é, o motorista terá até 30 dias após a passagem para quitar a tarifa. O não pagamento da tarifa em até 30 dias será considerado evasão de pedágio, infração grave sujeita a multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH.
